Comment Google et Amazon nous permettent-ils de trouver facilement ce dont nous avons besoin ? Pourquoi toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons, en tant que clients et en tant qu'employés, ne peuvent-elles pas rendre la recherche de réponses et d'informations aussi facile ? 

Si vous souhaitez que votre entreprise offre à ses clients une meilleure expérience de recherche, plus proche de celle de Google ou d'Amazon, lorsqu'ils visitent vos sites et canaux en ligne, ce guide est fait pour vous. Il convient également si votre objectif est d'aider vos employés à trouver ce dont ils ont besoin. Découvrez pourquoi les entreprises rencontrent un problème de recherche d'informations et comment le résoudre grâce à des fonctionnalités spécifiques dans les domaines suivants : 

• Gestion des connaissances 
• IA sémantique 
• Gestion de contenu structuré 

Ce livre numérique explore ces concepts, et comment ils sont utilisés pour optimiser les expériences de recherche dans la pratique. Il s'agit également de choisir la technologie et le contenu appropriés pour commencer votre propre parcours vers une meilleure facilité de recherche d'informations.

Remarque : cette téléchargement sera en anglais.