Tridion pour les environnements numériques de travail

Grâce à Tridion, vous pouvez concevoir un environnement numérique de travail compatible avec l'IA qui permet aux employés et aux partenaires d'accéder aux informations dont ils ont besoin.

Cette solution regroupe les utilisateurs, les connaissances et le contenu, quel que soit l'endroit où se trouvent les parties prenantes ou leur mode de travail, et leur fournit des informations fiables et exploitables tout en harmonisant la collaboration.

Guide gratuit en trois étapes pour une stratégie d'environnement numérique de travail réussie

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Métamorphose de votre environnement numérique de travail grâce à un réseau Intranet nouvelle génération

« Notre personnel a gagné un temps considérable et a ainsi pu fournir un service client de qualité et travailler plus efficacement ».

Susan Lalor

« L'utilisation de la technologie Tridion a joué un rôle essentiel dans la gestion centralisée de notre contenu. Cela a induit des économies considérables en termes de temps et d'argent, de l'ordre de 40 à 100 %. »

Bruno Herrmann

5,7 millions de dollars sont dépensés chaque année pour rechercher des informations, mais pas pour trouver des informations.*

70 % des employés ne trouvent pas les informations dont ils ont besoin pour être efficaces. Alors que les anciens systèmes basés sur documents étaient autrefois utiles aux entreprises, le déluge de données est tel qu'il est aujourd'hui impossible de garder le rythme en matière de contenu. Le travailleur lambda perd dix heures par semaine à rechercher des informations introuvables. Cela vous coûte des millions en temps perdu, en raison de la fragmentation des informations, voire à cause de votre environnement numérique de travail.

*IDC Technology Spotlight, soutenu par SDL/RWS, The Future of Knowledge Management : Agile, Governed and AI-ready Componentized Content Services, mai 2019.

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Résultats de Tridion pour l'environnement numérique de travail

Améliorez la productivité, impliquez les employés et obtenez des résultats commerciaux exceptionnels.

Hausse de la productivité de 44 %.

Amélioration de 75 % concernant la visibilité des contenus.

Réduction de 81 % du contenu géré.

Amélioration de la réutilisation du contenu de 32 %.

Réduction des appels de demande d'assistance de 20 %.

L'environnement numérique de travail compatible avec l'IA

Créez des connaissances en prévision de l'intelligence artificielle grâce à un environnement numérique de travail nouvelle génération afin de relever les défis liés aux environnements de travail modernes. Notre technologie exceptionnelle vous aide à marquer de manière sémantique votre contenu pour une liaison approfondie, une recherche contextuelle et une réutilisation précise sous plusieurs formes, en plusieurs langues et sur plusieurs canaux.

Vous pouvez désormais bénéficier des avantages de l'intelligence artificielle en enrichissant les expériences créées à partir de multiples composants et perspectives afin de créer des aperçus, d'améliorer les communications et de personnaliser chaque interaction.

Principales fonctionnalités

Une source unique

Regroupez les connaissances provenant de différentes sources et créez un point d'accès centralisé où votre personnel élargi pourra toujours trouver les informations irréfutables.

Utilisez des informations organisées, approuvées et faciles à parcourir, qui constituent la force motrice d'une main-d'œuvre efficace et engagée.

Collaboration unifiée

Rédigez des informations, collaborez et révisez le contenu de manière unifiée afin de vous débarrasser des annotations PDF et des chaînes de courrier électronique encombrantes.

Surmontez le chaos lié aux documents et travaillez en collaboration sur un contenu structuré et modulaire dans un environnement semblable à Microsoft Word. Réutilisez le contenu existant ou annotez, commentez et mettez à jour les informations, tout en assurant une conformité continue.

Diffusion adaptative

Stimulez l'engagement de vos employés grâce à des expériences personnalisées de type grand public à l'aide d'informations assemblées de façon dynamique, sur n'importe quel canal, périphérique ou application, sans effort de reformatage.

Fournissez les informations les plus récentes à travers toutes les zones géographiques, et ce à la demande et de manière simultanée. Utilisez la traduction humaine ou automatique neuronale pour vous assurer que les informations sont toujours présentées dans les langues souhaitées.

Recherche multilingue

Recherchez des informations dans n'importe quelle langue et accédez rapidement à la dernière version de vos stratégies, procédures, publications, articles d'actualité, etc.

Rendez les informations plus faciles à trouver grâce à la recherche basée sur l'intelligence artificielle, pour que les employés ne perdent plus de temps à rechercher des informations irréfutables.

Translation inside connected circle ring

Connectivité des écosystèmes

Connectez-vous à d'autres systèmes et applications d'entreprise qui, conjointement, constituent l'écosystème d'entreprise et permettent à votre personnel d'exécuter efficacement leur travail.

Réinventez la façon dont les employés travaillent avec les informations en passant outre les silos départementaux. Introduisez des façons innovantes et simples de collaborer dans un environnement commun grâce à la gestion intelligente et à la diffusion d'informations stratégiques.