Lösungen für die Automobilbranche
Verwalten Sie Ihre mehrsprachigen Marketing-, Produkt- und Serviceinhalte für Interessenten, Kunden, vernetzte Fahrzeuge und eine weltweit verteilte Kundenservice-Organisation über alle digitalen Kanäle hinweg.
Arbeiten Sie mit Automatisierung, um die Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern, damit Fahrer, Servicetechniker, Produktionstechniker, Hersteller und Händler stets über aktuelle, relevante und prädiktive Inhalte verfügen. So erreichen Sie eine echte Vernetzung von Fahrer, Fahrzeug, und Fahrerlebnis und können dem Wettbewerb davonfahren.
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Weshalb RWS?
Maximale Effizienz Ihrer Inhalte, höchste Kundenzufriedenheit und anhaltende Markentreue
![Automotive Automotive](png/automotive-industry-8_tcm215-165214ccbb.png)
Die Top 15 Unternehmen im Automotive-Bereich setzen auf RWS
![Puzzle Puzzle](png/puzzle-connect_tcm215-175036ccbb.png)
Integriertes Technologieportfolio
![People People](png/people-8_tcm215-158676ccbb.png)
Über 1.750 festangestellte Übersetzer
![Secure multilingual content management Secure multilingual content management](png/secure-multilingual-content-management-8_tcm215-165215ccbb.png)
Sicheres mehrsprachiges Content Management
![Scale Translate Scale Translate](png/scale-translate_tcm215-175020ccbb.png)
Skalierbare, anbieterunabhängige Übersetzungsmanagement-Technologie
Erfahren Sie, wie Sie mit Content-as-a-Service Ihr After-Sales-Geschäftsmodell verwandeln können.
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Fachgebiete
Übersetzungs- und Content Management über den gesamten Automotive-Lebenszyklus hinweg
![Automotive Solutions - Global digital experiences Automotive Solutions - Global digital experiences](png/global-digital-experiences_tcm215-164859ccbb.png)
Globale Digital Experience
Übertragen Sie Ihre Digital Experience über die gesamte Customer Journey hinweg in andere Sprachen – von Marketing-Bildmaterial bis hin zu detaillierten Funktionsbeschreibungen, von der aktuellen Kampagne bis hin zum praktischen Self-Service, unabhängig von Kanal, Gerät oder Kontext. All dies personalisiert und auf die Zielkultur abgestimmt.
![Automotive Solutions - Digital owner manuals Automotive Solutions - Digital owner manuals](png/digital-owner-manuals_tcm215-164860ccbb.png)
Digitale Benutzerhandbücher
Verfolgen Sie bei digitalen Benutzerhandbüchern eine Hightech-Ansatz. Dank Over-the-Air-(OTA-)Softwareaktualisierungen bleiben diese Handbücher stets auf dem aktuellen Stand, ob auf Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMIs), in Kundenportalen und auf Mobilgeräten oder über fahrzeugspezifischen On-Demand-Druck.
![Automotive Solutions - Aftersales, and aftermarket Automotive Solutions - Aftersales, and aftermarket](png/aftersales-and-aftermarket_tcm215-164861ccbb.png)
Kundenservice und Zubehörmarkt
Steigern Sie die Margen in der Automobilindustrie, indem Sie auf die Fahrzeugkonfiguration (VIN) abgestimmte Service-Informationen, Fehlercodes (Diagnose) oder Wartungsaufgaben direkt für die Web- und digitalen Anwendungen bereitstellen, die von Fahrzeughändlern und Servicetechnikern verwendet werden.
![Automotive Solutions - Multilingual field service Automotive Solutions - Multilingual field service](png/multilingual-field-service_tcm215-164862ccbb.png)
Mehrsprachiger Außendienst
Außendienstdokumente wie Gewährleistungsansprüche, Service-Helpdesk-Tickets, Chatprotokolle und FAQs sind jederzeit mehrsprachig zugänglich. So vermeiden Sie Verzögerungen zwischen dem Außendienst, den Händlern, dem zentralen Kundenservice und den Helpdesks und verbessern den Ruf Ihrer Marke.
![Automotive Solutions - Global communication Automotive Solutions - Global communication](png/global-communication_tcm215-164863ccbb.png)
Globale Kommunikation
Synchronisieren Sie mehrsprachige Inhalte zwischen Marketing, Produktmanagement, Engineering und Kundenservice, um mit schnelleren Produktlebenszyklen Schritt zu halten, Kosteneinsparungen zu erzielen, hochwertige Übersetzungen bereitzustellen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
![Automotive Solutions - Software localization and testing Automotive Solutions - Software localization and testing](png/software-localization-and-testing_tcm215-164864ccbb.png)
Softwarelokalisierung und Testing
Bringen Sie Ihre softwarebasierten Services in beliebig vielen Sprachen gleichzeitig auf den Markt und unterstützen Sie die sichere und breitflächig automatisierte Aktualisierung von Diagnose-Software, in das Fahrzeug integrierter Software und Backend-Systemen.
Lösungen
![Document screen Document screen](png/master_illustration_list_document-screen_tcm215-158776ccbb.png)
![Network circles Network circles](png/master_illustration_list_network-circles_tcm215-158786ccbb.png)
![Cog language documents Cog language documents](png/master_illustration_list_cog-language-documents_tcm215-158765ccbb.png)
![Round Translate Round Translate](png/master_illustration_list_round-translate_tcm215-165212ccbb.png)
![Box avatar arrows Box avatar arrows](png/master_illustration_list_boxes-avatar-arrows_tcm215-165213ccbb.png)