제조 산업
오늘날의 디지털 사용자는 탐색 및 구성부터 커넥티드 경험, AS 서비스에 이르는 모든 접점에서 다국어로 주문형 콘텐츠를 생성합니다.
포괄적인 언어 및 콘텐츠 솔루션은 성숙하고 민첩한 소프트웨어 사례를 채택하는 동시에 비용을 절감하고 효율성을 높임으로써 가치 체인의 모든 요구를 충족할 수 있도록 지원합니다.
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신뢰할 수 있는 조직과 함께 제조 콘텐츠 라이프사이클을 완벽하게 관리할 수 있습니다.
TOP 68개 제조업체 중 51개 업체로부터 신뢰받는 기업
통합 기술 스택
1,750명 이상의 사내 번역가
보안 강화된 다국어 콘텐츠 관리
특정 벤더에 종속되지 않으며 뛰어난 확장성을 발휘하는 콘텐츠 언어 관리 기술
CaaS(Content-as-a-Service)를 통해 판매 후 비즈니스 모델을 혁신하는 방법을 살펴보세요.
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전문 분야
Industry 4.0을 위한 글로벌 언어 및 콘텐츠 관리
글로벌 디지털 경험
모든 채널, 기기 또는 컨텍스트에서 세계적인 규모로 콘텐츠를 제작, 번역 및 퍼블리싱하세요. 마케팅 이미지부터 상세한 기능 정보, 최신 캠페인부터 실용적인 기기 내 셀프 서비스 지원에 이르는 콘텐츠 라이프사이클 전반에서 활용할 수 있습니다.
디지털 운영자 매뉴얼
제품 모델별 구성을 따르고 첨단 기술이 적용된 디지털 설명서를 도입하여 IoT 지원 장치 자체, 고객 포털 및 모바일 장치를 통해 항상 최신 상태를 유지하고 증강 현실(AR) 기능과 제품별 주문형 인쇄 기능을 강화하세요.
AS 및 애프터마켓
IoT 지원 제품의 AS 효율성을 강화하여 제조 업계의 수익을 높입니다. 다운타임을 방지하고 고객 만족도와 브랜드 충성도를 높이기 위해 기술 제품 정보, 기술 자료, 수리 및 유지관리 절차에 대한 최신 콘텐츠를 항상 적시에 이용할 수 있습니다.
다국어 현장 지원 서비스
다국어로 된 품질 보증 관련 청구, 서비스 헬프 데스크 티켓, 채팅 기록 또는 FAQ에 항상 액세스할 수 있습니다. AS, 제품 관리 및 개발을 강화하여 시스템 문제를 신속하게 해결하고 브랜드 평판을 보호합니다.
글로벌 커뮤니케이션
마케팅, 제품 관리, 엔지니어링 및 AS 전반에서 다국어 콘텐츠를 동기화하여 제품 라이프사이클을 단축하고 비용을 절감하며 고품질 번역을 제공하고 경쟁력을 유지합니다.
소프트웨어 로컬라이제이션 및 테스팅
모든 언어로 소프트웨어 기반 서비스를 동시에 실행하고 안전하고 광범위하게 자동화된 진단, 내장형 소프트웨어 및 백엔드 시스템 업데이트를 지원합니다.
솔루션
